UN REPORTAJ DIN INTERIORUL KOKOON
Încă aici. Construim în stilul Kokoon.
Există un anumit fel de dimineață pe coasta de sud a Gran Canariei, unde Atlanticul e aproape, iar iarna Europei pare departe. Dacă ați auzit doar numele Kokoon, cel mai clar mod de a-l înțelege este să mergeți la Arguineguín – nu la o randare sau la o prezentare, ci pe două străzi dintr-un oraș în care oamenii își petrec deja iarna și lumina durează mult.
Prima ușă se află pe Calle José Clavijo y Fajardo 3, o clinică VIP compactă pentru recuperare. A doua se află pe Calle Ángel Guimerá 10, un etaj mai mare care este și sediul social al societăților spaniole. Aceste două Advanced Wellness Clinics, deținute și renovate de Kokoon și pe punctul de a se deschide, sunt ceea ce este compania astăzi. Opriți-vă pe trotuar și imaginea se schimbă, pentru că aceasta nu mai este o companie care îi cere cuiva să-și imagineze o clădire. Este o companie care stă în fața uneia.
CE GĂSIȚI CÂND INTRAȚI
O Advanced Wellness Clinic reunește sub același acoperiș recuperarea și wellnessul de înaltă tehnologie, cu echipamente și protocoale menite să le ofere oamenilor un impuls real. Wellnessul și recuperarea vin mai întâi, iar serviciile medicale autorizate urmează atunci când autorizația locală este obținută.
Clinica 1, de pe Calle José Clavijo y Fajardo 3, este ușa compactă a recuperării. Clinica 2, de pe Calle Ángel Guimerá 10, este etajul mai mare și sediul social al societăților spaniole.
Titlurile de proprietate sunt deținute de Kokoon Properties Spain SL, iar operațiunile de Kokoon Global SL. Ambele societăți sunt deținute integral de KOKOON GLOBAL PLC din Regatul Unit, iar acționarul majoritar al PLC este Solli Holding 2 S.L., înregistrată tot în Arguineguín. Clădirile au fost cumpărate cu numerar, iar structura care operează aceste clinici nu are datorii bancare.
Clinica mai mică funcționează deja de mai bine de o lună într-o deschidere discretă, de probă, pentru ca echipa să poată învăța de la clienți reali în timp ce amenajările se finalizează. Când fațadele vor fi montate, Kokoon nu va mai fi un nume despre care se vorbește, ci un loc în care oamenii intră.
Primele vizite nu au nevoie de o campanie de pe alt continent. Gran Canaria are deja fotbal profesionist în Las Palmas, baschet profesionist în capitală, tenis și golf tot anul în sud și familii care rămân când sportivul pleacă în deplasare. Cele două uși din Arguineguín sunt construite și pentru această viață: pentru oamenii care locuiesc aici, se antrenează aici și vor să se recupereze pe insulă, nu doar pentru cei care sosesc odată cu iarna.
După ce ambele clinici își vor găsi ritmul zilnic, următorul pas este să cumpere mai multe clădiri, să demonstreze rezultatele muncii și apoi să crească.
METODA CARE FACE HARTA POSIBILĂ
Stilul Kokoon nu are nimic misterios. Este o ordine a muncii, aplicată cu încăpățânare, pe care echipa o repetă în fiecare oraș: membrii înaintea cărămizilor. O bază locală de membri este construită înainte ca firma să cumpere și să dezvolte, astfel încât, atunci când cifrele sunt corecte, clienții sunt deja acolo, nu doar pentru a acoperi costurile, ci pentru a obține profit. La început poate părea mai lent, pentru că majoritatea companiilor îți arată o clădire și speră că oamenii vor veni. Kokoon le cere oamenilor să se alăture mai întâi, ceea ce este mai sigur decât săli goale susținute de un împrumut.
Abonamentul de membru este un produs pe care oricine îl poate cumpăra atunci când paginile clinicii îl pun în vânzare, iar veniturile din abonamente au început deja. Acestea sunt primele venituri operaționale de acest tip de la înființarea companiei, ceea ce înseamnă că funcționarea nu trebuie să aștepte o nouă rundă de acționari.
Acțiunile sunt o altă ușă. Tranzacționarea nu este publică: are loc pe o platformă deținută de companie, pe bază de invitație, prin oameni pe care echipa îi cunoaște, și nu există un acces deschis pentru cumpărarea de acțiuni. Tranzacționarea privată și deținerea majoritară sunt modul în care munca rămâne în mâinile celor care o construiesc. Răscumpărarea acțiunilor este politica companiei. Douăzeci și cinci la sută din profitul net este pus deoparte pentru a răscumpăra acțiuni de la primii acționari, începând cu oamenii care fac să crească zi de zi baza de membri, iar această muncă este în desfășurare.
Acest articol descrie o companie și o metodă. Nu este o ofertă de acțiuni, nu este un prospect și nu este o prognoză privind randamentele.
Harta pe termen lung înseamnă trei sute de clinici în trei sute de orașe din treizeci și patru de țări. Aceasta este destinația, nu o afirmație că acele uși sunt deschise astăzi. Orașele mai mici au nevoie de mai mulți membri pe viață de la început, iar piețele mai mari au un alt prag, dar regula nu se schimbă: mai întâi membrii, apoi proprietatea deținută, iar echipa de pe teren stabilește ritmul. Finalul poveștii ar trebui să le aparțină oamenilor obișnuiți – fără datorii față de terți, cu mulți acționari și mulți membri.
O listare la bursă a fost discutată la un moment dat, deși nu a fost niciodată vorba de nevoia de bani dintr-un spectacol. Compania avea nevoie de sisteme care să poată gestiona volume mari, iar aceste sisteme au fost construite intern. Așteptarea a ajutat, pentru că angajarea a cincizeci până la optzeci de angajați administrativi în plus ar fi fixat costuri vechi, în timp ce instrumentele digitale au avansat mai repede cu același personal și un control mai strict. O deschidere cu doi ani mai devreme ar fi însemnat și echipamente mai vechi, așa că așteptarea a protejat capitalul.
CINE O CONSTRUIEȘTE
Kokoon nu a început ca un comitet. A început ca ideea unui fondator – cea a lui Per Jacob Solli – și apoi a devenit o echipă. Conducerea lucrează cu normă întreagă în cadrul companiei. Peste șaizeci de lideri de echipă de sprijin din întreaga lume lucrează la acest proiect în fiecare zi, mulți dintre ei de ani de zile, alături de aproximativ încă două sute de oameni din cercul extins. Ei investesc timp și bani pentru același rezultat și aceeași misiune.
Dacă priviți această muncă în căutarea unui singur om la microfon, veți rata esențialul. Imaginea este formată din oameni din operațiuni, avocați, personal de clinică, responsabili de vânzări și oameni care au rămas atunci când povestea ușoară ar fi fost să plece.
Echipa vorbește încă despre un cofondator care s-a stins din viață acum câteva luni, un prieten care a stat alături de fondator încă din prima zi. La evenimentele Kokoon, el spunea ceea ce mulți din sală simțeau deja: vrem doar ce e mai bun pentru oameni și ce e mai bun pentru lume. Acea frază i-a supraviețuit și este în continuare misiunea. Nu sunt aici pentru a lupta cu sistemele de sănătate, cu băncile sau cu asigurătorii. Sunt aici pentru a construi un model administrat privat care pune oamenii pe primul loc, inclusiv hrană sănătoasă, mai mulți fermieri și pescari locali și mai multă producție locală.
CE I-AU ÎNVĂȚAT ANII GREI
Pandemia a închis coridorul dintre Europa și Statele Unite exact când expansiunea americană era pregătită, iar acea direcție a înghețat. Spania a fost în carantină luni de zile, iar geopolitica s-a schimbat rapid, dar compania a supraviețuit fără datorii bancare, în timp ce echipa de bază și cercul extins lucrau pe comision. Lecția pe care au păstrat-o este scurtă: fără scurtături, proprietatea în posesie proprie, echipamentele cumpărate și fără să te trezești cu frica unei ipoteci.
Cea mai mare parte din ceea ce face Kokoon nu este văzută niciodată de public. Aproape totul se desfășoară discret și este răspândit în multe țări. Ceea ce oamenii pot vedea acum sunt două uși care se deschid pe coasta de sud, iar în spatele acestor uși se află ani de pregătire.
ACELEAȘI DESTINAȚII, O ORDINE MAI CLARĂ
Locurile numite de la început sunt în continuare planul. Ce se schimbă este ușa care se deschide prima, în funcție de cererea locală, de reglementări și de interesul membrilor și al investitorilor. Nu construiești acolo unde oamenii pleacă. Succesiunea este disciplină, nu retragere.
Gran Canaria este acum baza și prototipul, cu un Medical Resort mai mare planificat ulterior, după ce clinicile vor fi demonstrat modelul. Creta, în Grecia, este planificată ca un campus sportiv de elită pentru medicină sportivă și cercetare sportivă, cu o clinică, și va fi singurul campus sportiv complet al grupului. Norvegia are Prime Living pe un traseu propriu, cu cinci clinici satelit mai târziu în coadă, după Miami și Copenhaga. Copenhaga este planificată, după Miami, ca hub european pentru clinicile satelit care deservesc Scandinavia și Europa Centrală. În Statele Unite, Miami este prima dintre clinicile satelit atunci când baza de membri și terenul o permit. Beverly Hills a fost analizat, dar condițiile locale au făcut din Miami un prim pas mai inteligent, cu traseul resortului mai mare alături de această muncă: aceeași ambiție, un teren mai bun.
După prototipul din Gran Canaria, ordinea clinicilor satelit este Miami, apoi Copenhaga, apoi clinicile din Norvegia. Prime Living rămâne un traseu separat. Mauritania și Africa sunt mai departe: pe traseul Mauritania terenul este deja deținut, iar planurile juridice sunt finalizate, în timp ce apa, hrana și nutriția la scara deșertului așteaptă capital și implementare.
Prime Living în Norvegia și în Statele Unite este o măsură a ambiției. Oamenii au nevoie de locuri mai bune în care să trăiască pe măsură ce îmbătrânesc, și le doresc, iar locuințele de acest fel sunt prea puține. Dacă o piață cere sute de mii de locuințe și planul reprezintă o fracțiune din acest număr, planul este o felie dintr-o cerere dovedită, nu o fantezie. Ascultați nevoia înainte de a socoti costul.
Planul pe termen lung pentru clinici rămâne de trei sute de clinici satelit în trei sute de orașe din treizeci și patru de țări. Aceasta este harta, iar cele două uși din Arguineguín sunt începutul.
DE CE MEDICINA RĂMÂNE ÎN GRAN CANARIA ȘI SPORTUL MERGE ÎN CRETA
Un complex medical și sportiv gigantic în Gran Canaria era prea mare, deoarece insula are suprafețe întinse de teren protejat, iar aprobările la o asemenea scară nu erau realiste. Când un amplasament a fost respins din cauza dimensiunii, mesajul public a fost că un hotel mai mic și mutarea campusului sportiv de pe același teren ar deschide o cale. Echipa a redimensionat proiectul. Medicina rămâne în Gran Canaria, la o scară pe care insula o poate aproba, iar sportul merge în Creta. Noile planuri, elaborate împreună cu echipa juridică, se potrivesc cu ceea ce Gran Canaria va accepta, astfel încât se ajustează pe măsură ce insula se ajustează.
Acolo unde o tranzacție nu le poate îndeplini standardul juridic, se retrag. Aceasta include un traseu anterior privind o clădire, abandonat după ani de întârzieri din partea vânzătorului și documente lipsă, nu un eșec de licențiere din partea Kokoon.
APĂ ȘI ENERGIE DIN MARE
Pe această coastă se află lângă Atlantic, așa că resortul Medical Resort planificat este conceput să își producă propria apă și propria electricitate, energia alimentând desalinizarea. Aceeași idee este prevăzută pentru proiecte ulterioare pe malul mării în Africa, pentru Prime Living pe malul mării și pentru un resort mai mare în Miami. Tehnologia există, deși implementarea depinde în continuare de parteneri, de capital și de munca de pe teren.
CE URMEAZĂ
Următoarea etapă este finalizarea celor două clinici din Arguineguín, deschiderea lor cum se cuvine, deservirea membrilor și creșterea bazei de membri. După aceea, coada clinicilor satelit avansează: mai întâi Miami, apoi Copenhaga, apoi cele cinci clinici din Norvegia, în timp ce Prime Living în Norvegia este planificat pe un traseu propriu.
Mai departe, după ce clinicile vor fi demonstrat modelul, planul este un Medical Resort mai mare în Gran Canaria, Creta pentru sportul de elită, Miami pentru scara Statelor Unite, iar Mauritania și Africa atunci când capitalul se întâlnește cu planurile aflate deja pe masă. Compania intenționează să își dețină activele, apa acolo unde marea permite, platforma și ritmul – fără datorii bancare, doar pe bază de invitație pentru acțiuni, deschisă pentru abonamente și deținută de mulți.
SENTIMENTUL, DACĂ LĂSAȚI FAPTELE SĂ VORBEASCĂ
Există o liniște anume care se instalează atunci când povestea care v-a fost spusă nu se potrivește cu strada din fața dumneavoastră. Ceea ce se află acolo acum sunt două uși în proprietate, o companie-mamă britanică, un holding spaniol, un abonament pe care oamenii îl cumpără deja, o politică de răscumpărare deja în desfășurare, o echipă de sute de oameni care nu au plecat, un fondator care este încă aici și un cofondator ale cărui cuvinte sala le poartă încă.
Acesta nu este un discurs. Este un trotuar în Arguineguín, iar clinicile de pe el se deschid în curând.
Încă aici. Construim în stilul Kokoon.