EN RAPPORT INIFRÅN KOKOON
Fortfarande här. Vi bygger på Kokoon-sättet.
Det finns en särskild sorts morgon på Gran Canarias sydkust, där Atlanten ligger nära och den europeiska vintern känns långt borta. Om du bara har hört namnet Kokoon är det tydligaste sättet att förstå det att åka till Arguineguín – inte till en visualisering eller en bildpresentation, utan till två gator i en ort där människor redan tillbringar vintern och ljuset stannar länge.
Den första dörren finns på Calle José Clavijo y Fajardo 3, en kompakt VIP-klinik för återhämtning. Den andra finns på Calle Ángel Guimerá 10, ett större våningsplan som också är säte för de spanska bolagen. De två Advanced Wellness Clinics, ägda och ombyggda av Kokoon och nära öppning, är vad företaget är i dag. Ställ dig på trottoaren så förändras bilden, för det här är inte längre ett företag som ber någon att föreställa sig en byggnad. Det är ett företag som står framför en.
DET DU KLIVER IN I
En Advanced Wellness Clinic samlar högteknologisk återhämtning och välbefinnande under ett tak, med utrustning och protokoll som ska ge människor ett verkligt lyft. Välbefinnande och återhämtning kommer först, och licensierade medicinska tjänster följer när lokalt tillstånd finns på plats.
Klinik 1 på Calle José Clavijo y Fajardo 3 är den kompakta återhämtningsdörren. Klinik 2 på Calle Ángel Guimerá 10 är det större våningsplanet och säte för de spanska bolagen.
Fastigheterna ägs av Kokoon Properties Spain SL och verksamheten bedrivs av Kokoon Global SL. Båda bolagen ägs helt av KOKOON GLOBAL PLC i Storbritannien, och majoritetsägare i PLC-bolaget är Solli Holding 2 S.L., som också är registrerat i Arguineguín. Byggnaderna köptes kontant, och strukturen som driver klinikerna har inga banklån.
Den mindre kliniken har redan haft en stillsam mjukstart i mer än en månad, så att teamet kunde lära av riktiga gäster medan inredningen färdigställs. När fasaderna kommer upp slutar Kokoon att vara ett namn som folk pratar om och blir en plats som folk går in i.
De första besöken behöver ingen kampanj från en annan kontinent. Gran Canaria har redan professionell fotboll i Las Palmas, professionell basket i huvudstaden, tennis och golf året runt i söder och familjer som stannar när idrottaren reser. De två dörrarna i Arguineguín är byggda även för det livet: för människor som bor här, tränar här och vill återhämta sig på ön, inte bara för dem som kommer med vintern.
När båda klinikerna har hittat sin dagliga rytm är nästa steg att köpa fler byggnader, bevisa arbetet och sedan växa.
METODEN SOM GÖR KARTAN MÖJLIG
Kokoon-sättet är inte mystiskt. Det är en envis arbetsordning som teamet upprepar i varje stad: medlemmar före tegelstenar. En lokal medlemsbas byggs upp innan företaget köper och utvecklar, så att kunderna redan finns där när siffrorna stämmer – inte bara för att gå jämnt ut utan för att tjäna pengar. Det kan se långsammare ut i början, eftersom de flesta företag visar dig en byggnad och hoppas att folk kommer. Kokoon ber folk att gå med först, vilket är tryggare än tomma rum som står på ett lån.
Medlemskap är en produkt som vem som helst kan köpa när kliniksidorna säljer det, och intäkterna från medlemskap har nu börjat. Det är de första rörelseintäkterna av det här slaget sedan företaget startade, vilket betyder att ljuset inte behöver vänta på en ny runda aktieägare.
Aktier är en annan dörr. Handeln är inte offentlig: den sker på en plattform som företaget äger, genom inbjudan, via personer som teamet känner, och det finns ingen öppen inloggning för att köpa aktier. Privat handel och majoritetsägande är sättet som arbetet stannar i händerna på dem som bygger det. Återköp av aktier är företagets policy. Tjugofem procent av nettovinsten avsätts för att köpa tillbaka aktier från tidiga aktieägare, med början hos dem som får medlemsbasen att växa dag för dag, och det arbetet pågår.
Den här artikeln beskriver ett företag och en metod. Den är inte ett erbjudande om aktier, inte ett prospekt och inte en prognos över avkastning.
Den långa kartan är trehundra kliniker i trehundra städer i trettiofyra länder. Det är målet, inte ett påstående om att de dörrarna är öppna i dag. Mindre orter behöver fler livstidsmedlemmar i förväg och större marknader har en annan ribba, men regeln ändras inte: medlemmar först, ägda fastigheter sedan, och teamet på plats sätter takten. Vanliga människor ska äga slutet på berättelsen – utan skulder till tredje part, med många aktieägare och många medlemmar.
En börsnotering diskuterades en gång, men det handlade aldrig om att behöva pengar från en show. Företaget behövde system som klarade volym, och de systemen byggdes internt. Väntan hjälpte, för att anställa femtio till åttio extra administratörer skulle ha låst in gamla kostnader, medan digitala verktyg gick snabbare med samma personalstyrka och strängare kontroll. Att öppna två år tidigare skulle också ha inneburit äldre utrustning, så väntan skyddade kapitalet.
VEM SOM BYGGER DET
Kokoon började inte som en kommitté. Det började som en grundares idé – Per Jacob Sollis – och blev sedan ett team. Ledningen arbetar heltid i företaget. Fler än sextio stödjande teamledare världen över arbetar med detta varje dag, många av dem i flera år, med ungefär tvåhundra till i den bredare kretsen. De lägger ner tid och pengar för samma resultat och samma uppdrag.
Om du granskar arbetet och letar efter en ensam man vid en mikrofon missar du poängen. Bilden består av driftpersonal, advokater, klinikpersonal, försäljningsansvariga och människor som stannade när den enkla historien hade varit att gå.
Teamet talar fortfarande om en medgrundare som gick bort för några månader sedan, en vän som stod vid grundarens sida från allra första dagen. På Kokoons evenemang sa han det som många i salen redan kände: vi vill bara det bästa för människorna och det bästa för världen. Den meningen överlevde honom, och den är fortfarande uppdraget. De är inte här för att bekämpa sjukvårdssystem, banker eller försäkringsbolag. De är här för att bygga en privatdriven modell som sätter människor först, med hälsosam mat, fler lokala bönder och fiskare och mer lokal produktion.
VAD DE SVÅRA ÅREN LÄRDE DEM
Pandemin stängde korridoren mellan Europa och USA just när satsningen i USA var redo, och det spåret frös. Spanien var nedstängt i månader och geopolitiken förändrades snabbt, men företaget överlevde utan banklån medan kärnteamet och den bredare kretsen arbetade på provision. Lärdomen de tog med sig är kort: inga genvägar, äg fastigheten, köp utrustningen och vakna inte upp rädd för ett bolån.
Det mesta av det Kokoon gör ser allmänheten aldrig. Nästan allt sker i det tysta och är utspritt över många länder. Det som folk kan se nu är två dörrar som öppnar på sydkusten, och bakom de dörrarna ligger år av förberedelser.
SAMMA MÅL, TYDLIGARE ORDNING
Platserna som nämnts från början är fortfarande planen. Det som ändras är vilken dörr som öppnar först, utifrån lokal efterfrågan, regelverk och vad som är bäst för medlemmar och investerare. Man bygger inte där människor flyttar ifrån. Ordningsföljd är disciplin, inte reträtt.
Gran Canaria är nu hemmabas och prototyp, med ett större Medical Resort planerat senare, när klinikerna har bevisat modellen. Kreta i Grekland är planerat som ett elitidrottscampus för idrottsmedicin och idrottsforskning, med en klinik, och det blir koncernens enda fullständiga idrottscampus. Norge har Prime Living på ett eget spår, med fem satellitkliniker senare i kön efter Miami och Köpenhamn. Köpenhamn är planerat som det europeiska navet för satellitkliniker som betjänar Skandinavien och Centraleuropa, efter Miami. I USA kommer Miami först bland satellitklinikerna när medlemsbas och mark tillåter. Beverly Hills undersöktes, men lokala förhållanden gjorde Miami till det klokare första steget, med spåret för det större resortet bredvid det arbetet: samma ambition, bättre mark.
Efter prototypen på Gran Canaria är ordningen för satellitklinikerna Miami, sedan Köpenhamn och därefter klinikerna i Norge. Prime Living förblir ett separat spår. Mauretanien och Afrika ligger längre fram: mark finns redan på Mauretanienspåret och de juridiska planerna är klara, medan vatten, mat och näring i ökenskala väntar på kapital och genomförande.
Prime Living i Norge och i USA är ett mått på ambitionen. Människor behöver bättre platser att bo på när de blir äldre, de vill ha dem, och det finns för få bostäder av det slaget. Om en marknad efterfrågar hundratusentals bostäder och planen är en bråkdel av den siffran, är planen en del av en bevisad efterfrågan snarare än en fantasi. Lyssna på behovet innan du räknar på kostnaden.
Den långsiktiga klinikplanen är fortfarande trehundra satellitkliniker i trehundra städer i trettiofyra länder. Det är kartan, och de två dörrarna i Arguineguín är början.
VARFÖR MEDICIN STANNAR PÅ GRAN CANARIA OCH IDROTT FLYTTAR TILL KRETA
Ett gigantiskt medicinskt och idrottsligt komplex på Gran Canaria var för stort, eftersom ön har omfattande skyddade områden och tillstånd i den skalan inte var realistiska. När en tomt avslogs på grund av storleken var det offentliga beskedet att ett mindre hotell och att flytta idrottscampuset från samma tomt skulle öppna en väg. Teamet anpassade storleken. Medicin stannar på Gran Canaria i en skala som ön kan godkänna, och idrott flyttar till Kreta. Nya planer som tagits fram med det juridiska teamet passar det Gran Canaria kommer att godta, så de anpassar sig i takt med att ön anpassar sig.
Där en affär inte kan uppfylla deras juridiska standard går de därifrån. Det gäller även ett tidigare byggnadsspår som lämnades efter år av förseningar från säljaren och saknade handlingar, inte ett licensmisslyckande från Kokoons sida.
VATTEN OCH ENERGI FRÅN HAVET
På den här kusten ligger de vid Atlanten, så det planerade Medical Resort är utformat för att producera sitt eget vatten och sin egen el, där elen driver avsaltningen. Samma idé är tänkt för senare projekt vid vattnet i Afrika, för Prime Living vid vattnet och för ett större resort i Miami. Tekniken finns, men genomförandet beror fortfarande på partner, kapital och arbetet på plats.
VAD SOM KOMMER HÄRNÄST
Nästa arbete är att färdigställa de två klinikerna i Arguineguín, öppna dem ordentligt, betjäna medlemmarna och få medlemsbasen att växa. Därefter rör sig satellitkön: Miami först, Köpenhamn därefter och sedan Norges fem kliniker, medan Prime Living i Norge planeras på ett eget spår.
Längre fram, när klinikerna har bevisat modellen, är planen ett större Medical Resort på Gran Canaria, Kreta för elitidrott, Miami för skala i USA, och Mauretanien och Afrika när kapital möter planer som redan ligger på bordet. Företaget avser att äga sina tillgångar, sitt vatten där havet tillåter, sin plattform och sin takt – utan banklån, endast genom inbjudan när det gäller aktier, öppet när det gäller medlemskap och ägt av många.
KÄNSLAN, OM DU LÅTER FAKTA TALA
Det finns en särskild tystnad som infinner sig när en berättelse du har fått höra inte stämmer med gatan framför dig. Det som står där nu är två ägda dörrar, ett brittiskt moderbolag, ett spanskt holdingbolag, ett medlemskap som folk redan köper, en återköpspolicy som redan är i gång, ett team på hundratals personer som inte lämnade, en grundare som fortfarande är kvar och en medgrundare vars ord salen fortfarande bär med sig.
Det här är inget tal. Det är en trottoar i Arguineguín, och klinikerna där öppnar snart.
Fortfarande här. Vi bygger på Kokoon-sättet.