来自 KOKOON 内部的报道
我们仍在这里。以 Kokoon 的方式建设。

在 Gran Canaria 的南部海岸,有一种独特的清晨:大西洋近在咫尺,欧洲的冬天仿佛远在天边。如果您只是听说过 Kokoon 这个名字,理解它最清楚的方式就是去一趟 Arguineguín——不是去看效果图或幻灯片,而是去一座小镇上的两条街道,那里的人们早已在此过冬,阳光久久不散。
第一扇门位于 Calle José Clavijo y Fajardo 3,是一家专注于康复的小型 VIP 诊所。第二扇门位于 Calle Ángel Guimerá 10,是一层更宽敞的楼面,同时也是西班牙公司的注册地址。这两家 Advanced Wellness Clinic 由 Kokoon 拥有并自行翻新,即将开业,它们就是这家公司今天的样子。站在人行道上,画面便随之改变,因为这已不再是一家请别人想象一栋建筑的公司,而是一家站在建筑面前的公司。
走进门后,您会看到什么
Advanced Wellness Clinic 将高科技康复与健康服务汇集于同一屋檐下,配备旨在让人们真正焕发活力的设备和方案。健康与康复服务先行,持牌医疗服务将在获得当地许可后跟进。
位于 Calle José Clavijo y Fajardo 3 的 1 号诊所是小巧的康复之门。位于 Calle Ángel Guimerá 10 的 2 号诊所是更宽敞的楼面,也是西班牙公司的注册地址。

物业产权归 Kokoon Properties Spain SL 所有,运营则由 Kokoon Global SL 负责。两家公司均由英国的 KOKOON GLOBAL PLC 全资拥有,而该 PLC 的控股股东是同样注册于 Arguineguín 的 Solli Holding 2 S.L.。这些建筑均以现金购入,运营这些诊所的架构没有任何银行债务。
较小的那家诊所已经低调试营业一个多月,以便团队在内部装修收尾的同时,从真实的客人身上汲取经验。外立面一旦安装完成,Kokoon 将不再只是人们谈论的一个名字,而会成为人们走进去的一个地方。
最初的客流并不需要来自另一个大陆的宣传活动。Gran Canaria 本身已有 Las Palmas 的职业足球、首府的职业篮球、南部全年可打的网球和高尔夫,还有运动员外出比赛时仍留在岛上的家庭。Arguineguín 的这两扇门也正是为这样的生活而建:不仅服务于随冬天而来的人们,也服务于在这里生活、在这里训练、希望在岛上进行康复的人们。
待两家诊所都找到日常节奏后,下一步是购置更多建筑,证明这项工作的成效,然后再扩张。
让这张地图成为可能的方法
Kokoon 的方式并不神秘。它是团队在每座城市都会重复的一套执着的工作顺序:先有会员,后有砖瓦。公司在购置和开发物业之前先建立本地会员基础,这样当数字合适时,客户已经在那里——不只是为了实现收支平衡,而是为了盈利。起初这看起来可能比较慢,因为大多数公司先给您看一栋建筑,然后寄希望于人们会来。Kokoon 则请人们先加入,这比靠贷款支撑的空荡房间更为稳妥。
会员资格是一种产品,只要诊所页面开始销售,任何人都可以购买,而且会员收入现已开始。这是公司成立以来首笔此类经营收入,这意味着维持运营不必再等待新一轮股东注资。
股份则是另一扇门。股份交易不公开进行:交易在公司自有的平台上进行,采取邀请制,通过团队认识的人进行,没有任何公开登录渠道可以购买股票。私下交易和多数控股,使这项事业始终掌握在建设它的人手中。股份回购是公司的既定政策。公司将净利润的百分之二十五留作从早期股东手中回购股份之用,首先从日复一日发展会员的人开始,这项工作正在进行中。
本文描述的是一家公司和一种方法。本文不构成股份要约,不是招股说明书,也不是对回报的预测。
长期蓝图是在三十四个国家的三百座城市开设三百家诊所。那是目的地,而不是声称这些门今天已经开启。较小的城镇需要预先拥有更多终身会员,较大的市场则有不同的门槛,但规则不变:会员先行,自有物业其次,由当地团队掌握节奏。故事的结局应当属于普通人——没有第三方债务,拥有众多股东和众多会员。
公司曾经讨论过公开上市,但这从来不是因为需要从一场表演中募集资金。公司需要能够处理大规模业务的系统,而这些系统是自主开发的。等待是有益的:如果再聘用五十至八十名行政人员,就会把旧有成本固化下来,而数字工具则让公司以同样的人力、更严格的管控更快地推进。提前两年开业也意味着设备会更陈旧,因此等待保护了资本。
谁在建设它
Kokoon 并非始于一个委员会。它始于一位创始人——Per Jacob Solli——的构想,随后发展成为一个团队。管理层在公司内部全职工作。全球六十多位支持型团队负责人每天都在为此工作,其中许多人已坚持多年,更广泛的圈子里还有大约两百人。他们为了同样的成果、同样的使命投入时间和金钱。
如果您审视这项事业时只想找一个站在麦克风前的人,那就错过了重点。真正的图景是运营人员、律师、诊所员工、销售负责人,以及那些在本可轻松离开时选择留下的人。
团队至今仍常提起一位几个月前去世的联合创始人,他是从第一天起就与创始人并肩而立的朋友。在 Kokoon 的活动上,他说出了在场许多人早已感受到的心声:我们只想为人们带来最好的,为世界带来最好的。这句话比他活得更久,至今仍是使命。他们来这里不是为了对抗医疗体系、银行或保险公司。他们来这里是为了建立一个以人为本的私营模式,其中包括健康的食物、更多本地农民和渔民,以及更多本地生产。
艰难岁月教会了他们什么
疫情恰在美国拓展准备就绪之时关闭了欧洲与美国之间的通道,这条路线因此冻结。西班牙封锁了数月,地缘政治也急剧变化,但在核心团队和更广泛的圈子以佣金方式工作的情况下,公司在没有银行债务的情况下挺了过来。他们记取的教训很简短:不走捷径,拥有物业,购置设备,不要每天醒来都担心房贷。
Kokoon 所做的大部分工作从未被公众看见。几乎一切都在低调中进行,分布在许多国家。人们现在能看到的,是南部海岸正在开启的两扇门,而在这两扇门背后,是多年的准备。
同样的目的地,更清晰的顺序
从一开始就提到的地点仍在计划之中。改变的是哪扇门先开,这取决于当地需求、监管要求以及会员和投资者的最佳利益。不要在人们正在离开的地方建设。顺序是一种纪律,而不是退却。
Gran Canaria 目前是大本营和原型,规模更大的 Medical Resort 计划在诊所验证模式之后再建。希腊的克里特岛计划建设一个用于运动医学和运动研究的精英体育园区,并配有诊所,这将是集团唯一一个完整的体育园区。挪威的 Prime Living 将按自身路线推进,五家卫星诊所则排在迈阿密和哥本哈根之后。哥本哈根计划在迈阿密之后成为服务斯堪的纳维亚和中欧的卫星诊所欧洲枢纽。在美国,只要会员基础和当地条件允许,迈阿密将是第一家卫星诊所。公司曾考察过比佛利山庄,但当地条件使迈阿密成为更明智的第一步,而规模更大的度假村路线则与这项工作并行推进:同样的雄心,更好的基础。
在 Gran Canaria 原型之后,卫星诊所的顺序是迈阿密,然后是哥本哈根,再然后是挪威的诊所。Prime Living 仍是一条独立路线。毛里塔尼亚和非洲则更为长远:毛里塔尼亚路线上已持有土地,法律规划也已完成,而沙漠规模的水、粮食和营养项目还有待资本和落地实施。
挪威和美国的 Prime Living 是衡量这份雄心的一个尺度。人们随着年龄增长需要更好的居所,他们也渴望拥有,而这类住宅实在太少。如果一个市场需要数十万套住房,而计划只是这个数字的一小部分,那么这个计划就是已被证实需求中的一小块,而不是幻想。先倾听需求,再计算成本。
长期诊所计划仍然是在三十四个国家的三百座城市开设三百家卫星诊所。这就是蓝图,而 Arguineguín 的两扇门就是起点。
为什么医疗留在 GRAN CANARIA,而体育前往克里特岛
在 Gran Canaria 建设一个巨型医疗与体育综合体规模过大,因为岛上有大片受保护土地,那样规模的审批并不现实。当某个地块因规模问题被否决时,公开传达的信息是:缩小酒店规模,并把体育园区迁出同一地块,就能打开一条路。团队随之调整了规模。医疗留在 Gran Canaria,规模控制在岛上能够批准的范围内,体育则前往克里特岛。与法律团队一起制定的新计划符合 Gran Canaria 能够接受的条件,因此会随着岛上的调整而调整。
如果一项交易无法达到他们的法律标准,他们就会退出。这包括早前一个建筑项目,该项目在卖方多年拖延且文件缺失后被放弃,并非因为 Kokoon 方面的许可问题。
来自海洋的水和能源
在这片海岸,他们紧邻大西洋,因此计划中的 Medical Resort 被设计为自产淡水和电力,并以这些电力驱动海水淡化。同样的理念也计划用于日后在非洲的滨海项目、滨海 Prime Living 项目,以及迈阿密规模更大的度假村。技术已经存在,但落地仍取决于合作伙伴、资本和当地的实际工作。
接下来是什么
接下来的工作是完成 Arguineguín 的两家诊所,让它们正式开业,服务会员,并扩大会员规模。此后,卫星诊所队列将继续推进:先是迈阿密,然后是哥本哈根,再是挪威的五家诊所,而挪威的 Prime Living 则按其自身路线规划。
更长远来看,在诊所验证模式之后,计划包括在 Gran Canaria 建设规模更大的 Medical Resort、以克里特岛发展精英体育、以迈阿密实现美国规模,以及在资本与已摆上桌面的计划相遇时推进毛里塔尼亚和非洲项目。公司希望拥有自己的资产、在海洋条件允许之处拥有自己的水源、拥有自己的平台和自己的节奏——没有银行债务,股份仅限邀请,会员资格开放,由众多人共同拥有。
如果让事实说话,那种感受
当别人告诉您的故事与眼前的街道不相符时,会出现一种特别的安静。如今立在那里的,是两扇自有的门、一家英国母公司、一家西班牙控股公司、一种人们已经在购买的会员资格、一项已在执行的回购政策、一支数百人且没有离开的团队、一位仍在这里的创始人,以及一位全场至今仍铭记其话语的联合创始人。
这不是一篇演讲。这是 Arguineguín 的一条人行道,而街边的诊所即将开业。
我们仍在这里。以 Kokoon 的方式建设。
